見過至會 buy
唔係,應該咁講 ... ... 。要見過,至有可能會 buy。
暑期裏,有一次,從事設計的朋友來英旅遊,順道探望學子,講起他遇到的「半粒山埃」問題。
我們分享有關康港客戶品味及要求的話題,很自然地,感慨創作空間的細小與百般的限制。朋友的經驗之談,學子有連番的共鳴。在種種騎呢的見聞中,有一項,朋友十分精闢地用了「半粒山埃」來形容。意思是指其致命程度,足以令一個原本好地地的 design project,在剎那間活生生地被弄死了一半!那是甚麼?知唔係有幾年工作經驗嘅人都知道嘅 —— 「未見過唔 buy 現象」囉!... ...「未見過喎!得唔得㗎?有冇 reference 或 example 先?外國有冇人做過先?... ... 一係咁嘞,做個 dummy 嚟睇吓先嘞,不過,個 dummy 要真喎,最好同製成品一樣啦 ... ... 」(咁都叫 dummy?)
Briefing 時,講到自己幾咁豁達幾咁品味高雅接受能力高,到後尾,膽小如納米!當然,大家都明白,對有經驗有能力的設計人而言,這是見怪不怪的全球性 design problem,客戶對未見之物心存懷疑,是正常的。設計者係有責任去想辦法去令客戶明白自己那較抽象的 idea 和做法的,這正正是溝通和 presentation 的重要性。Present 得衰,sell 得流,個戶 kill 咗個好方案,是活該的,與人無尤。但是,相信行家們都會 sense 到,學子想帶出的,並唔係類似的專業性範疇內之辣手問題,而是嗰種「富 local 特色、膽怯、犬儒、驚青、play safe、驚死蝕底、人有我有、隔離飯香、缺乏自信、用人必疑、欠缺獨立思維、腦壞死、愛跟風、bad taste、盲目祟洋、見識少、短視」之頑劣客戶特徵!遇上咁嘅客,真係好似食咗半粒山埃咁,想個 design creative 啲都難。
一個設計之死,之所以淪為「交租 job」令設計人怕怕,其實原因真係好多好多,正所謂「半粒山埃何其多!」有啲 job,一個 job 內分分鐘有四五大粒山埃,都咪話唔嘆。但「未見過唔 buy 現象」就真係相當難頂!讀得設計,做得設計,愛得設計的,都係想創新,想用一些 unconventional (非傳統的) 的方法去解決問題,唔係為創新而創新,而係一種「why not 精神」(又 work 又新,唔係更幫到客戶嗎?)。Chiché 嘢,永遠唔會受真正設計人歡迎。唔係完全否定舊嘢,而係舊嘢係有分好同差的!戇居的,仲用嚟做乜?!一般人唔識分,冇問題,咁將工作交俾啲專做呢啲工作嘅人囉!波人人識踢,但唔係個個係職業球員嘛!做設計亦然。(不過,如果該地方滿是也也烏切雞人,又另作別論啦)
咁簡單嘅道理,如果自己個客都唔明,真係好鬼難再合作落去。炒客咩?搵個另一個,又係咁。再搵,仲衰過上次嗰個。真係唔難會慢慢體諒到進入咗化境嘅設計人嘅心態。
在學校就猛咁懶有創意地天馬行空,講 idea,講 concept,講 development,講改善人類生活;一畢業,就要乖乖地除定褲俾人輪!為兩啖飯爭餐死!一諗下丁點兒理想啫,就被人猛喊停,叫住面對現吧!認真世紀大騙局!最虛偽健力士世界紀錄!(港人至愛!) 講乜都假,人文水平唔提高,起乜 Q 設計學院,乜嘢學士學位課程,攪甚麼比賽,都冇用!始終覺得,有時真係知得越多越冇癮,創意越盛越無奈。
有云,越艱鉅嘅環境,真創意至會出現。好!我信。只但願唔駛啪咁多粒山埃吧。
(反方講完,歡迎正方回應,balance 一下!謝!)